Бесплатная доставка

Интернет магазин уникальных товаров: new | second-hand | stock

Cart

Your Cart is Empty

Back To Shop

Интернет магазин уникальных товаров: new | second-hand | stock

Cart

Your Cart is Empty

Back To Shop

Условия возврата

Условия возврата товара в магазине kupivtagile.ru

Наш интернет-магазин уникальных товаров kupivtagile.ru работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Возврат

Если Вы решили отказаться от купленного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества

Если вы решите вернуть товар, который купили, то по закону РФ “О защите прав потребителей” от 1992 г. №2300-1, вы можете это сделать, если выполнятся определенные условия.

Вы можете отказаться от товара до его получения или в течение 7 дней после получения. Товар должен быть в том же виде, что и при покупке, т.е. не использованным и с чеком. Если товар имеет индивидуальные характеристики, то вы не можете вернуть его, если только он не является некачественным.

Если товар качественный, но вы хотите его вернуть, продавец должен вернуть вам деньги, за исключением стоимости доставки товара обратно продавцу. Возврат денег должен быть осуществлен в течение 10 дней с момента вашего обращения.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что товары секонд-хенд обмену и возврату не подлежат, однако, идя навстречу нашим покупателям, мы принимаем возврат в течение 7 дней после получения Вами заказа и возвращаем уплаченные средства за минусом расходов на доставку до покупателя и обратно!

п.4 ст.26 Закон о защите прав потребителей:

«При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара…».

Обращаем Ваше внимание, что чулочно-носочные изделия, колготки и нижнее белье обмену и возврату не подлежат.

Как происходит возврат? Для уточнения условий возврата свяжитесь с нашим менеджером, далее вышлите возврат посылкой без наложенного платежа. После получения нами посылки с возвратом Вам на электронную почту будет выслан код купона, на сумму равную сумме возврата. Вы можете использовать его уже при следующей покупке в нашем магазине. В случае возврата денежных средств, они возвращаются на счёт с которого производилась оплата заказа. Мы не принимаем посылки, высылаемые наложенным платежом.

Контакты для связи со службой Клиентской поддержки по вопросам оформления заказов, обмена или возврата товаров:

E-mail: info@kupivtagile.ru

Адрес: 622034, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Вогульская, 54

Тел. +7 992 029 01 35

Cart

Your Cart is Empty

Back To Shop